Standard di Sicurezza ArcaBooking
Profili chiari, comunicazioni in piattaforma e pagamenti tracciati aiutano owner e sitter a decidere con maggiore consapevolezza.
Profilo e informazioni sull’identità
Prima di inviare o accettare una richiesta, controlla profilo, eventuali indicatori di verifica, servizi e disponibilità. Lo stato di verifica viene mostrato sul profilo quando disponibile.
- Mantieni aggiornati profilo e recapiti.
- Chiarisci le esigenze del pet prima di confermare.
- Usa prenotazioni e messaggi in piattaforma, così gli accordi restano registrati.
Recensioni collegate alle prenotazioni
Le recensioni associate a prenotazioni completate aiutano entrambe le parti a valutare le esperienze precedenti. Leggi lo storico completo, non soltanto il punteggio medio.
Pagamenti Protetti
I pagamenti online sono elaborati da Stripe. ArcaBooking non conserva sui propri server i dati completi della carta.
🔒 Mai pagare fuori dalla piattaforma
Se qualcuno ti chiede di pagare in contanti o tramite bonifico diretto, segnalalo immediatamente. Le transazioni fuori piattaforma non fanno parte del flusso di prenotazione e pagamento ArcaBooking.
Emergenze
Se una persona o un animale è in pericolo immediato, contatta prima i servizi di emergenza locali (112). Poi informa owner o sitter e contatta l’assistenza ArcaBooking indicando i dettagli della prenotazione.